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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DIREITO DO CONSUMIDOR 2 10,00%
DÚVIDAS 5 25,00%
FALE CONOSCO 4 20,00%
RECLAMAÇÕES 2 10,00%
SERVIÇOS 6 30,00%
URGÊNCIAS 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 8 40,00%
WEBSITE 12 60,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 2 10,00%
GABINETE DO PREFEITO 3 15,00%
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DOS SERVIDORES PÚBLICOS MUNICIPAIS. 1 5,00%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS, PLANEJAMENTO, ORÇAMENTO E GESTÃO 7 35,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 2 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 4 20,00%
2023 8 40,00%
2024 4 20,00%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 2 50,00%
ABRIL/2024 1 25,00%
MAIO/2024 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

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Última manifestação: 04/05/2024 13:52

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